Nabídky ze štítku poradenská v lokalitě Praha (571)
Kurz - Typologie klienta
Cílem kurzu je poznat a pochopit vlastní silné stránky a rezervy a využít je pro svůj rozvoj a zároveň se naučit pozitivně vnímat odlišnosti druhých.
Vymáhání pohledávek
V oblasti vymáhání pohledávek zajistíme monitoring splatnosti faktur a následné mimosoudní inkaso. Zajišťujeme kompletní soudní vymáhání. Vyřídíme veškerou administrativu vedoucí k platebnímu příkazu. Následně zařídíme také exekuci.
Kurz - Profesionální recepční
Absolvováním tréninku zdokonalíte své pracovní postupy a získáte sebevědomí při prezentaci společnosti. Poskytneme Vám nástroje, které zefektivní Vaši komunikaci se zákazníky a zvýší Vaši schopnost spolupráce s nadřízeným. Naučíte se správně komuniko…
Kurz - Jednání se zákazníkem v obtížných situacích
Trénink umožní účastníkům naučit se zvládat obtížné situace v komunikaci, umět jednat s agresivními klienty, vyřizovat oprávněné i neoprávněné reklamace, sdělovat nepříjemné pravdy a vypořádat se s námitkami. Naučí se rozpoznat a zvládnout manipuláto…
Detektivní činnost
Detektivové zajistí důkazy pro soudní či správní řízení. Dodají znalecké posudky z oblasti kriminalistiky včetně testů DNA a odhadu škod na majetku. Prověří obchodního či životního partnera, uchazeče o zaměstnání. Zajistíme informační servis o firmě…
Kurz - Interní komunikace a její důležitost v období změn
Cílem programu je motivovat pracovníky ke službě internímu zákazníkovi, uvědomit si důležitost každého článku zákaznického řetězce, zkvalitnit komunikaci s interním zákazníkem s konečným efektem na externího zákazníka.
