Mystery calls
FORMICA Group, s.r.o.,
Radlická 61, 15000 Praha 5
E-mail: obchod@formicagroup.cz
Telefon: +420724567160
Telefonicky zjišťujeme kvalitu poskytovaných služeb. Operátor vystupuje v roli fiktivního klienta a drží se striktně předepsaného scénáře. Vyhodnocení hovorů provádí zadavatel.
