Certifikace ISO 20000-1
ekvalita.cz, a.s.,
Smetanovo nábřeží 327/14, 11000 Praha 1, Staré Město
E-mail: info@ekvalita.cz
Telefon: +420841999841, +420775357357
Základem metodiky jsou standardy ITIL/ITSM podpořené SWOT analýzou. Vycházíme z předpokladu, že organizace dosáhne strategického úspěchu (a certifikace) ITSM maximalizací vlastních předností a minimalizací nedostatků či potenciálních hrozeb.
