MYSTERY SHOPPING
Agentura Toress,
Římská 1287/41, 12000 Praha 2, Vinohrady
E-mail: kabatek@toress.cz
Telefon: +420777607879
Web: http//www.toress.cz
Mystery shopping je dnes již tradiční metoda průzkumu kvality péče o zákazníka. Oproti subjektivním výsledkům, které přinášíme například pomocí CSS – průzkumu spokojenosti zákazníků, má Mystery shopping za úkol přinést objektivní a měřitelné výsledky získané přesně instruovaným a vyškoleným týmem hodnotitelů.
Cena: 600 - 3200
