Superto.cz - dodavatelské nabídky

Profesionální asistentka – ucelený program. Komunikační typologie.

Zaměříme se na úspěšný prodejní proces, vyjednávání a vyjednávací gambity.

Tento kurz získal akreditaci Ministerstva vnitra číslo AK/PV-364/2010 a AK/VE-147/2010. Kurz je určen pro úředníky a vedoucí úředníky územních samosprávných celků, pro všechny, kdo chtějí být v mezilidské komunikaci pružnější a vynalézavější.

Vzdělávací cyklus je zaměřen do oblasti práce manažera a obsahuje devět témat. Projekt je určen pro účastníky z firem malé a střední velikosti z odlišných prostředí a vylučuje účast pracovníků přímé konkurence.

Pro začínající prezentátory s cílem získání návyků při prodejních i vnitrofiremních prezentacích, které vedou k většímu efektu při působení na posluchače, praktické procvičení.

Účastníci se budou zabývat základními tématy, která souvisejí s vedením lidí - na všech úrovních a v různých institucích: - Efektivní vedení lidí - Zadávání úkolů - Motivování lidí - Vedení týmů

Pochopit vliv základních složek komunikace na vytvoření vztahu se zákazníkem.

Rozbor výhod a nevýhod prodejních argumentů jednotlivých produktů, služeb a celé firmy

Strategické řízení a plánování, styly řízení, motivace pracovníků, delegování a přidělování úkolů, vedení motivačních rozhovorů a hodnocení pracovníků, využití zpětné vazby, řízení změn, stres management, koučování, moderování, facilitace, efektivní …

Schopnost komunikovat, jednat asertivně a chovat se co možná nejvíce přesvědčivě by mělo být samozřejmostí u každého, který se denně dostává do styku s lidmi a komunikuje s nimi.